Pièces de rechange
Les pièces (de rechange) d’origine Bomech sont expédiées à partir de notre magasin central à Albergen aux Pays-Bas. Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 7h30 à 16h30. Vous pouvez nous joindre par téléphone au +31 546 782 484.
Pour commander des pièces (de rechange), veillez à avoir à portée de main le type de machine (p. ex. Farmer, Speedy, Multi ou Flex), l’année de construction et le numéro de série du répartiteur. Vous pouvez également commander des pièces détachées en complétant et en envoyant le formulaire ci-dessous ou par e-mail sur parts@bomech.nl.
Garantie
Si vous commandez des pièces pour une machine qui est sous garantie et dont vous pensez qu’elles relèvent de cette garantie, vous devez contacter préalablement notre service après-vente. Les demandes de prise en charge sous garantie concernant des pièces qui ont été commandées sans consulter préalablement notre service après-vente ne seront pas traitées.
Vous pouvez télécharger ci-dessous un formulaire de demande de prise en charge sous garantie, sur lequel vous pourrez saisir votre demande. En envoyant ce formulaire, vous acceptez automatiquement les conditions qui y sont mentionnées. Vous pouvez renvoyer ce formulaire à service@bomech.nl.
Télécharger le formulaire de garantie ici
Procédure de commande de pièces détachées :
• Seules les commandes écrites sont acceptées.
• Si vous souhaitez que les pièces détachées soient envoyées de nuit, votre commande doit nous être parvenue impérativement avant 11h30 à l’adresse parts@bomech.nl.
• Des frais de stockage s’élevant à 20 % de la valeur des biens seront facturés en cas de retours. Minimum de 25,00 € par retour.
Formulaire de commande de pièces détachées